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前厅 知识 流程
  • 餐饮管理前厅专业学什么

    餐饮管理前厅专业的学习内容主要包括以下几个方面:学习酒店前厅接待的服务流程、预订管理、入住登记等内容,掌握前台接待技能和服务礼仪。掌握酒店客房的服务与管理流程,包括客房清洁、设施维护、客户反馈处理等。学习酒店餐饮部门的运营和管理,包括菜单设

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