职高乘务专业学什么
来源：高考干货 /
时间: 2024-12-28
职高乘务专业主要学习的课程内容如下：
航空法、 民航概论、 客舱播音艺术、 客源国概况与风俗、 民航服务礼仪、 航空餐饮服务、 形体训练、 职业形象塑造、 客舱安全与应急处置、 客舱设施与服务等。
旅游概论、 旅客运输、 旅游管理、 接待旅客礼仪、 服务意识、 应急处理等基础知识。
英语听说、 英语口语、 客源国概况、 邮轮概述、 邮轮运营实务、 乘务礼仪、 邮轮实用英语、 导游基础知识、 世界民俗知识、 海事法规、 服务心理学、 沟通技巧、 餐饮服务管理、 邮轮客舱服务与管理、 邮轮休闲娱乐服务与管理、 邮轮宾客服务与管理、 形体姿态训练等。
这些课程内容旨在培养学生具备专业的民航或高铁乘务技能，包括客户服务、安全管理、应急处理、语言沟通、礼仪规范等方面的能力，以适应相关岗位的需求。
