轨道运营专业学什么
来源：高考干货 /
时间: 2024-12-28
轨道运营专业主要学习以下内容：
轨道交通基础知识：
包括轨道线路、车辆、牵引供电、信号控制等方面的知识。
运营管理：
学习乘客流量预测、行车调度、票务管理、安全管理等方面的理论和方法。
设备维护与管理：
掌握车站和列车的设备维护、乘务员的服务技能、应急处理等实践能力。
客运服务与礼仪：
培养良好的服务意识和礼仪规范，提高客运服务质量。
安全管理：
学习应急预案制定、事故处理、安全培训等，确保运营安全。
运营市场营销：
了解市场调研、客户需求分析、票务管理，提升客户满意度和服务质量。
环境保护与可持续发展：
学习系统的环境影响、节能减排、可持续发展等知识。
专业英语：
培养学生掌握专业英语词汇、语法、句型，并能使用英语进行交流。
相关技术与应用：
如轨道交通信号控制系统、通信系统、自动售检票系统（AFC）等。
法律法规与标准：
了解轨道交通行业的法律法规、政策、标准等相关知识。
专业课程示例包括：
电工基础
城市轨道交通线路与站场
城市轨道交通车辆基础
城市轨道交通通信与信号
城市轨道交通服务礼仪
城市轨道交通客运服务英语
城市轨道交通员工职业素养
城市轨道交通机电设备运用
城市轨道交通票务管理
城市轨道交通客运组织
城市轨道交通行车组织
城市轨道交通应急处置
毕业后，学生可从事的岗位包括：
车站值班站长、车站值班员、车站站务员
行车调度员、值班主任
票务生产、站务、行车和票务岗位工作
轨道交通类企业的行车组织、调度组织、客运组织、综合管理工作
