做乘务学什么专业
来源:高考干货 /
时间: 2024-12-27
想当乘务员,可以选择以下专业进行报考:
航空服务与管理专业:
这个专业适合从事乘务员岗位,主要学习航空服务、综合管理、客户服务、礼仪礼节、安全知识、应急处理等方面的知识和技能。
旅游管理专业:
这个专业着重学习旅游服务行业的专业知识和技能,包括旅游服务销售、旅游资源开发、旅游规划、旅游管理等课程,同时也涉及一些航空服务方面的知识。
酒店管理专业:
这个专业强调客户服务和管理技能的培养,这对于乘务员的工作也是非常重要的。学生将学习如何提供高质量的服务、如何管理团队以及如何处理客户投诉等。
交通运输专业:
这个专业主要学习运输、物流和运营管理方面的知识和技能,可以为成为一名乘务员提供多方面的知识支持,包括安全管理、车站运营、售票与结算等方面。
空中乘务专业:
这个专业培养具有较高的政治素质、文化素质、专业素质和身体素质,熟练地掌握民航空中服务操作与管理的专业基础知识和技能,具备从事国内外航空公司的空乘服务、地勤服务及民航商务工作的高等复合、应用型专业人才。
英语专业:
乘务员职业需要具备良好的英语听说读写能力,因此英语专业也是一个很好的选择。
其他相关专业:
如心理学、社会学、语言学等,这些专业可以帮助乘务员更好地理解乘客的心理状态,提供更加贴心的服务,同时也有助于提升乘务员在工作中的沟通能力和竞争力。
综上所述,选择与航空服务相关的专业,如航空服务与管理、旅游管理、酒店管理、空中乘务等,将有助于你快速适应航空服务行业,并掌握相关的知识和技能。同时,英语能力也是非常重要的,因为航空服务行业需要乘务员具备良好的英语听说读写能力。