大学客运专业学什么
来源：高考干货 /
时间: 2024-12-27
大专客运专业的课程内容主要包括以下几个方面：
高速铁路客运服务专业课程
《高速铁路概论》
《铁路运输服务礼仪》
《高铁动车乘务实务》
《铁路旅客运输组织》
《高铁乘务突发事件应急处理》
《铁路客运规章》
《铁路客运班组管理》
《铁路旅客运输市场营销与管理》
《铁路客运英语》
《动车设备及使用》
公路运输专业课程
德、智、体、美全面发展，掌握一定的文化科学知识、交通运输管理理论知识
具有较强实践能力和良好职业道德
能适应交通运输管理第一线需要，从事道路运输企业生产经营管理、客运企业管理、道路运政管理和公路路政管理工作的高素质技能型专门人才
高速铁路客运乘务专业课程
高速铁路基础知识，包括高速铁路的发展历程、技术特点、线路规划等
客运服务与管理，包括旅客心理学、服务礼仪、沟通技巧、应急处理等
安全知识与技能培训，包括行车安全、消防安全、食品安全等，以及紧急疏散、应急救护等技能
实践操作与实习，包括在高速铁路车站、列车等实际场景中进行实践操作
跨文化交流与语言能力
这些课程内容旨在培养学生掌握高速铁路客运服务所需的专业知识和技能，包括理论知识、实践能力和职业道德，以适应交通运输管理第一线的工作需求。
