电力服务与管理是什么
来源：高考干货 /
时间: 2024-12-19
电力客户服务与管理是一个普通高等学校专科专业，属于电力技术类专业。该专业旨在培养具备良好职业道德和人文素养，掌握电工、电子、电机基本知识，并具备业扩报装、抄表核算收费、装表接电、用电监察、客户服务能力的高素质技术技能人才。毕业生主要在供电、电力类行业从事电力营销、客户服务及管理等工作。
专业课程通常包括电工技术与实训、应用电子技术、电机原理及应用、电力工程、电能计量技术与实训、电力营销与客户服务、需求侧管理等。
电力客户服务与管理专业的毕业生可以从事的工作包括电力负荷控制员、用电监察员、装表接电工、抄表核算收费员等。此外，该专业也强调电力客户服务，客户关系管理，电力市场开发，以及电力质量管理等。
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