空中乘务要学哪些科目
空中乘务专业主要学习的科目包括:
民航概论- 学习民用航空的基本理论和知识。
民航服务礼仪- 掌握服务行业的礼仪规范。
客舱服务- 学习乘务人员在客舱内的服务技巧。
客舱应急- 学习应对客舱内紧急情况的程序和方法。
乘务英语- 提高英语听说读写能力,以适应国际航班服务。
乘务言语与沟通- 学习有效的沟通技巧。
乘务化妆- 学习职业化妆技巧,塑造专业形象。
乘务形体训练- 进行形体训练,保持良好体态。
乘务空防安全- 学习空防安全知识,确保飞行安全。
客舱服务心理- 学习服务心理学,更好地理解乘客需求。
医疗常识与急救- 学习基本医疗知识和急救技能。
飞机客舱设备与系统- 了解飞机客舱内的各种设备和系统。
民航地面服务- 学习地面服务知识和技能。
航线地理- 学习航线相关的地理知识。
航空法规- 了解航空业的法律法规。
职业形象塑造- 学习如何塑造专业的职业形象。
人际沟通理论与实务- 学习人际沟通的理论和实际操作技巧。
客航组织与管理- 学习航空公司客舱部门的管理和组织。
形象设计与化妆技巧- 学习形象设计和化妆的专业技巧。
民航乘务技能与管理- 学习乘务技能和管理知识。
客舱安全与应急处置- 学习客舱安全和应急处理的相关知识。
航空服务沟通技巧- 学习服务中的沟通技巧。
民航服务心理学- 学习服务心理学知识。
民航法规- 学习与民航相关的法律法规。
专业英语- 提高专业英语水平,适应国际航班服务需求。
航空餐饮服务- 学习航空餐饮服务的相关知识。
形体实训- 进行形体训练,保持良好体态。
客舱服务实训- 进行客舱服务的实际操作训练。
民航客运实训- 学习民航客运的相关知识和实践技能。
航空公司客舱部(毕业)实习- 在航空公司客舱部门进行实习。
31. 毕业论文- 完成毕业论文,展示学习成果。
这些课程旨在培养学生具备从事民航空中服务操作与管理的专业基础知识和技能,能够胜任国内外航空公司的空乘服务、地勤服务及民航商务工作
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